سياسة إرجاع او استبدال المشتريات في

زماني زون zamanizone.com

تماشياً مع سياسـتنا التي تعطي أولوية لإرضاء العميل، فإن كافة المشتريات عبر موقع زماني زون قابلة للإرجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلامها.

ينطبق ذلك أيضاً على المشتريات المتضررة أو التي فيها عيوب مصنعية وكذلك المشتريات الواصلة إليك بالخطأ. إذا أردت اعادة أو استبدال المنتج، اتبع الخطوات التالية:

تواصل معنا على info@zamanizone.com في اوقات العمل الرسمية أو عبر الاتصال على 966544155878 او عن طريق نموذج (ارجاع او استبدال الطلبات الموجود اسفل الصفحة) وسيتم التواصل معك خلال 24 – 48 ساعة.
يُرجى التأكد ان المنتجات التي تود ارجاعاها لم تستخدم وأن يتم اعادة وضعها في مُغلفها الأصلي، وأن تكون بحالتها الأصلية ، فالمنتجات المستعملة أو المتضررة أغلفتها لن يتم استلامها كبضاعة مرجعة.
لمن هم بمدينة الرياض سيتم ارسال المندوب (مجانا) ، ومن هم خارجها سيتم ارسال الشحنات مع إحدى شركات البريد السريع المتخصصة والمتوفرة في المملكة العربية السعودية.
إن كنت أتممت طلبك عن طريق حوالة بنكية، سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى حسابك خلال 1 الى 3 ايام عمل.
جميـع عمليات اعادة أو استبدال المنتجات مجـانية بالكامل.